Elige la red social más ventajosa para tu negocio

Si siempre te has preguntado cuál es la mejor red social para tu negocio, aquí te damos información que puede ser útil. Así podrás elegir la plataforma social más adecuada para mejorar la presencia y posicionar tu firma.

Vivimos en una era de eclosión digital. Hoy en día parece impensable que una empresa, por pequeña que sea, no cuente con una página web y redes sociales que ayuden a fortalecer sus relaciones con los clientes en la nube de forma atractiva y dinámica.

Sin embargo, el florido campo de las redes sociales es amplio. Cada vez hay mayor número de plataformas sociales. Y se cree, erróneamente, que es fundamental tener presencia en todas y cada una de ellas para triunfar.

Facebook, la red social imprescindible en todo el planeta

Facebook es red social más conveniente para empresas de todo el mundo, independientemente del sector al que pertenezcan o de su nivel de facturación.

La empresa liderada por Mark Zuckerberg cuenta con 1.200 millones de personas conectadas y cerca de 800 millones de usuarios activos. Ofrece beneficiosas ventajas para las empresas:

– Ayuda a establecer relaciones más dinámicas con los clientes.

– Facilita las actualizaciones detalladas. Y permite utilizar sus perfiles como extensiones de las páginas web.

– Construye una marca con la comunidad de Facebook, utilizando diversas aplicaciones.

– Monitorea la actividad de la página de la empresa. ¿Cómo ? Gracias a Facebook Insights, para obtener respuesta sobre qué contenidos tienen mejor recepción (likes y comentarios).

– Permite ampliar redes de contactos y facilita herramientas y vías de comunicación para hacer networking.

Un 85% de los usuarios de Facebook en España está conectado con una pequeña o mediana empresa

En España, un 85% de los usuarios en Facebook está conectado con una pequeña o mediana empresa de nuestro país. Y un 72% de los usuarios de la red social está conectado con la pyme de otro país.

Además, Facebook Business permite conectar con nuevos clientes, aunque éstos se encuentren en otros países. Se trata de una solución muy práctica, encaminada a facilitar el crecimiento de las empresas dentro y fuera de las fronteras del país en el que desarrolle su actividad.

Las herramientas de segmentación de Facebook permiten definir con precisión el público al que nos dirigimos. Por ejemplo, la herramienta “Segmentación por ciudades” ayuda a las empresas a llegar a las ciudades que tengan un número determinado de población.

La “Optimización dinámica del idioma”, por su parte, permite a las empresas utilizar varias lenguas en una misma campaña, con el fin de llegar a los clientes adecuados en su idioma.

Otras herramientas de Facebook, como la de “Públicos similares en varios países” es muy eficaz para encontrar a los clientes idóneos para nuestro negocio, aunque éstos residan en países distintos.

Uno de los aspectos más importantes a tener en cuenta sobre Facebook es que al menos un 70% de los contenidos sean de valor para el usuario. Y hay que acertar en la elección de dichos contenidos. Para ello es preciso combinar contenidos de interés general, sobre productos, servicios, actualidad… Si solo publicamos contenidos de nuestra marca saturaremos a nuestra audiencia. Y solo lograremos un efecto contrario al deseado: el de rechazo. 

LinkedIn, la red profesional más influyente del mundo

LinkedIn es la red profesional por excelencia. Su uso posibilita la búsqueda de nuevos clientes y profesionales y facilita las relaciones con marcas influyentes para la empresa.

Es una red social imprescindible para empresas y profesionales, ya que ayuda a mantener activa nuestra red de contactos. Además, la plataforma permite participar en debates y grupos. También permite estar al día de las novedades, noticias y acontecimientos más destacados de tu sector.

En la actualidad, LinkedIn cuenta con más de 500 millones de usuarios activos. De ellos, el 59% son hombres y un 41% son mujeres. La mayoría de su audiencia se encuentra entre los 25-34 años. Les siguen los que están entre los 35-54 años.

Una red social adecuada para publicar contenidos profesionales

España es uno de los 15 países que más utilizan esta red, en la que se publican más de 100.000 artículos cada semana.

LinkedIn permite estar cerca de nuevas compañías que podrían estar buscando habilidades y talento, y representa conexiones con un promedio de más de 500 puestos de trabajo. Por eso es muy utilizada por profesionales en búsqueda activa de empleo.

No hay duda de que LinkedIn ofrece grandes ventajas para profesionales y empresas:

– Es muy eficaz para dar a conocer las empresas y permite compartir información relevante sobre ella.

– Ayuda a encontrar nuevos clientes y facilitar las relaciones con marcas influyentes para la empresa.

– Facilita la creación contactos entre profesionales cualificados y expertos de un mismo sector.

LinkedIn es adecuada para publicar y compartir contenidos de valor, propios del sector en el que desarrollemos nuestra actividad profesional. Estos contenidos tienen muy buena acogida cuando se trata de información específica y especializada.

Twitter, la red social de intercambio de ideas y contenido

Esta red social cuenta con más de 200 millones de usuarios, y es utilizada por el 57% de las empresas de todo el mundo.

Se trata de una plataforma idónea para generar conversaciones entre marcas y seguidores en 280 caracteres (hasta hace poco eran 140 caracteres).

Una de sus principales ventajas es la rapidez e inmediatez en su uso. Quienes utilizan Twitter tienen algo que contar. O hay cosas que quieren saber. La utilidad de la información es la clave en Twitter.

Hoy en día, la mayoría de los usuarios de Twitter son mujeres (62%), hombres (38%). El 71% de usuarios oscilan entre los 25 y 54 años y el 63% de usuarios ganan 18.000€ – 55.000€.

Twitter es muy apropiada para empresas que desean estar conectadas. Y las que quieran estar informadas sobre las novedades de su sector o dar respuesta directa a sus clientes cuando realizan consultas, críticas, etc .

Google+, una gran herramienta para mejorar el posicionamiento en buscadores

Aunque muchos profesionales no encuentran demasiada utilidad en Google+, lo cierto es que es una red en la que hay muchos profesionales especializados y con grandes capacidades en internet y nuevas tecnologías. Y lo mejor: Google+ es una gran herramienta para el posicionamiento en buscadoresya que es una herramienta de Google.

G+ funciona de manera similar a Facebook, permitiendo que las marcas interactúen dinámicamente con los usuarios, pero esta plataforma permite dirgir el contenido a usuarios específicos, dándoles mayor relevancia a los mensajes.

En lo que respecta a la audiencia, la mayoría de los usuarios son hombres (63%), comparados con las mujeres (37%). En general, su audiencia es bastante menor que las del resto de redes sociales. La mayoría de usuarios tiene entre los 18-34 años.

Google+ es muy útil para establecer relaciones comerciales, empresariales o profesionales con consumidores jóvenes, usuarios iniciales.

Una de sus principales características de Google+ son los hangouts, que permiten hablar con usuarios que quieren recibir información, para realizar entrevistas etc. También ayuda a crear interacciones sociales.

Instagram, la red social del impacto visual

¿Sabías que la mayor parte de los usuarios de Instagram son mujeres y que esta red social es la que está creciendo más de forma exponencial cada año?

Esta red social, que cuenta con más de 1.000 millones de usuarios activos en todo el mundo, se apoya en contenido visual, “imágenes casuales”. Porque, ya se sabe, una imagen vale más que mil palabras.

Los beneficios de Instagram para empresas son enormes. Sobre todo para empresas que quieran proyectar imágenes aspiracionales, divertidas e inspiradoras. Quienes publican regularmente siguiendo estos criterios consiguen mejorar la imagen de su empresa.

Publicar imágenes vinculadas a sentimientos, y al conectar esos sentimientos con las marcas, es posible acercar los productos a los usuarios de las redes.

Instagram cuenta con numerosos influencers e instagrammers: verdaderos líderes de opinión en la nube que han logrado convertirse en referencias para los consumidores. Estos influencers no pasan desapercibidos para las marcas, y ya son el centro de todas las miradas para apoyarse en ellos como anunciantes de sus firmas.

 

Pinterest, un ‘panel virtual’ para colgar y compartir las fotos que nos gustan

Pinterest es una especie de corcho virtual que permite a los usuarios subir fotos y enlaces, y organizarlos a su gusto. Otros usuarios pueden hacer like, comentar y compartirlos.

La mayoría de usuarios son de Pinterest son mujeres (83%) y el 70% de usuarios ganan entre 18.000€ y 55.000€ al año.

Pinterest es muy útil para ganar exposición para los productos, especialmente los que tengan diseños creativos, ya que cada post requiere una foto.

También es muy beneficiosa para negocios con mercancía visual (diseñadores de moda, tiendas de muebles, menaje de hogar, belleza, etc) que permita a los usuarios comprometerse con la marca e industria.

YouTube, el canal favorito para compartir videos y tutoriales 

Es el canal audiovisual online más visto en el mundo. Es una plataforma en la que se comparten videos, tutoriales y video blogs. Gracias a esto se ha convertido en pieza clave para atraer consumidores.

Youtube está especialmente recomendado para empresas que quieran contar con un canal corporativo de la marca. En dicho canal es imprescindible publicar videos que aporten valor a los usuarios y pueden ser de diferentes temáticas.

En YouTube es preciso poner los enlaces tanto en la descripción del video como dentro del video. Esto nos ayudará al SEO por el Linkbuilding.

Este sitio cuenta con proporciones similares de mujeres y hombres. Se segmenta más por edad 45-54 (30%), 35-44 (22%) y 25-34 (18%).